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高层专访| 深耕中国市场霍夫曼以创新驱动数字化转型

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2021年11月26日,霍夫曼中国总经理李河泽接受了中国工业报的高端人物专访,分享了,霍夫曼中国如何深耕中国市场,如何以创新驱动数字化转型:

 

中国制造业的蓬勃发展吸引着不少跨国企业筑巢引凤。这些优质企业,在华业务不断深耕,成为高质量发展重要引擎。德国百年工业品霍夫曼集团正是其中之一。最新数据显示,霍夫曼中国业务发展非常迅速,市场增速两倍于其他地区。2020年,霍夫曼在中国的研发能力和仓储能力均提升了7%~8%,在华拥有100%本地采购的产品系列且持续热销。 

霍夫曼集团中国总经理李河泽接受中国工业报专访时表示,霍夫曼集团进入中国市场12年来,为中国客户带来进口优质工具解决方案的同时,也在加大在华研制新产品的力度,将不断助力中国优质产品输向全球。

 

加速企业数字化转型

现阶段,数字化转型已经成为工业制造业生存和长远发展的“必修课”,对于拥有百年历史的霍夫曼集团而言,提高数字化能力的重要性不言而喻。

李河泽表示,近年来,中国的数字化技术应用正处于世界领先地位,中国市场对于数字化商品和服务的需求也日益增长,这促使霍夫曼中国更加聚焦于本土需求。

结合不同客户和行业发展趋势,基于强大的研发能力,霍夫曼集团在推动数字化转型方面不断发力。李河泽介绍,疫情时期,针对中国市场,霍夫曼集团研发出智能柜,帮助客户自助拿取、自主管理,让无接触式智能存储服务惠及更多客户企业。今年82日,霍夫曼中国正式上线全球工业级工具生态链平台eShop,以多样化的渠道和实时的智能服务,进一步满足本土客户日益丰富的采购需求。

但深耕行业多年,霍夫曼集团也早已意识到数字化转型不仅要考验企业的商品数字化、渠道数字化能力,对于企业在履约数字化、运营数字化等方面也提出了新的要求。

“企业需要结合自身特点进行数字化转型尝试,找出适合自身的数字化道路。”李河泽强调,能否利用好数字化工具,自上而下的推动力很重要,这是一项需要长期进行且投入较大的过程。数字化人才是一方面,相关投入预算是另一个关键因素。

 

强化与本土企业合作

在加速产品开发的同时,霍夫曼中国也在携手本土合作伙伴,丰富自身产品条线,探索数字化渠道发展的多元化可能。

今年3月,霍夫曼中国与得力集团正式开始合作,双方从渠道拓展、产品整合、营销推广、客户服务、数字化供应链等方面深入推进。目前,霍夫曼中国已经将针对中国市场精选的全新目录产品同步到得力旗下工业品采购平台——集什商城,与得力集团合力打造一体化、智能化、一站式工具采购解决方案。

“本次合作,是霍夫曼中国加速数字化进程的一大抓手。通过与得力集团全方位合作,霍夫曼中国的数字化服务能力得到了进一步提升。”李河泽表示,与得力集团的合作,让霍夫曼中国的服务触角延伸至更多全国大型集团企业,给予霍夫曼中国更快速、更全面了解中国市场的平台。

京东工业品也是霍夫曼集团在中国的重要合作伙伴之一。李河泽介绍,在与京东工业品正式达成合作后,除了霍夫曼旗下两大自有品牌GARANTHOLEX入驻京东工业品平台,双方还在智能采购、履约交付等多维度展开合作,满足终端客户对一站式全链路工业品的采购需求。

“京东工业品对于专业能力和服务品质的严格要求,与霍夫曼集团的理念高度契合。”李河泽表示,与京东工业品的合作将帮助霍夫曼集团持续深化本土运营战略,促进数字化服务能力的提质升级。

 

挖掘业务新增长点

伴随中国市场的逐渐扩大,也为霍夫曼中国带来了更多的机遇和竞争,尤其是伴随精细化技术的升级,竞争变得细分,同时又需要全渠道平台的支持。这种竞争格局给霍夫曼中国带来了哪些机遇与挑战?未来霍夫曼中国深入挖掘的业务增长点在哪里?

李河泽表示,“总体来看,这是一种良性竞争格局,正向刺激我们在坚持自身品质的同时,追寻时代发展潮流,以过硬的技术投入到不断创新的产品中,促进产品的优化升级,服务当前环境对‘双循环’和低碳经济发展的需要。”

“在这样的竞争格局之下,霍夫曼中国也在不断完善自身的差异化竞争优势,探索适合自己的发展之路。”李河泽指出,对霍夫曼集团而言,百年的德国品质是深刻烙印在企业文化中的一部分,霍夫曼集团将继续以德国品质为产品背书,继续为中国市场带来更多先进的制造工具与创新技术,并不断加强自身在中国市场的渠道、产品组合和创新的发展布局,更好地融入中国高质量发展格局。同时,霍夫曼中国也将继续携手本土合作伙伴,拓宽合作方式,赋能中国城市建设与产业的转型升级。

 


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霍夫曼集团中国总经理李河泽

Hoffmann-Group Director China (GM) Shane Lee


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